Opieka po starcie

Wsparcie powdrożeniowe CRU JSFP

Po uruchomieniu systemu pomagamy utrzymać jakość danych, stabilność pracy użytkowników oraz rozwijać proces wraz ze zmianami organizacyjnymi jednostki.

  • Stała opieka nad konfiguracją i jakością danych
  • Konsultacje procesowe po zmianach organizacyjnych
  • Wsparcie użytkowników i administratorów po uruchomieniu

Jak działa wsparcie po uruchomieniu systemu

Po starcie systemu pomagamy uporządkować pierwsze doświadczenia użytkowników, utrzymać jakość danych i dostosowywać konfigurację do zmieniającego się sposobu pracy jednostki.

1

Przegląd pracy po starcie

Analizujemy pierwsze tygodnie działania systemu, zgłoszenia użytkowników i obszary wymagające dopracowania po uruchomieniu.

2

Administracja i konfiguracja

Pomagamy utrzymać role, uprawnienia, formularze i ustawienia środowiska w zgodzie z rzeczywistym sposobem pracy jednostki.

3

Konsultacje procesowe

Wspieramy aktualizację workflow, zasad odpowiedzialności i etapów pracy wtedy, gdy zmienia się organizacja lub zakres obowiązków.

4

Kontrola jakości danych

Regularnie przeglądamy importy, błędy, wyjątki i ryzyka, aby dane pozostały czytelne oraz gotowe do dalszych procesów.

5

Wsparcie administratorów

Pomagamy zespołowi lokalnemu w bieżących decyzjach administracyjnych i interpretacji działania systemu.

6

Dalszy rozwój rozwiązania

Wspólnie ustalamy kolejne usprawnienia, które zwiększą przejrzystość procesu i odciążą użytkowników w codziennej pracy.

Porozmawiajmy o wsparciu po wdrożeniu

Ustalimy model współpracy, częstotliwość przeglądów i zakres opieki najlepiej dopasowany do etapu pracy Państwa jednostki.

  • Stała opieka nad konfiguracją i jakością danych
  • Konsultacje procesowe po zmianach organizacyjnych
  • Wsparcie użytkowników i administratorów po uruchomieniu

Kontakt

kontakt@crujsfp.pl

Na prezentacji pokażemy proces od rejestracji umowy do publikacji w CRU JSFP.

Zapraszamy do kontaktu, aby sprawdzić, czy system pasuje do sposobu pracy Państwa jednostki.

Szczegóły zakresu i terminu ustalimy podczas krótkiej prezentacji. Jeżeli chcą Państwo ocenić system w praktyce, możemy też przygotować 14-dniowy test w Państwa środowisku.